Właścicielem sklepu www.tmj-shop-online.pl jest firma:


Dokonywanie zakupów w sklepie internetowym T.M.J-Shop-Online odbywa się na podstawie niniejszego regulaminu i jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia informacje zawarte w regulaminie.
Dlatego każdy Klient przed złożeniem zamówienia proszony jest o uważne przeczytanie go.


Podstawowe informacje.

Zakupy w sklepie internetowym TMJ-Shop-Online można realizować całą dobę siedem dni w tygodniu. W tym czasie, w wypadku jakiś pytań czy problemów, można kontaktować się poprzez adres e-mail: tmj-textiles@o2.pl

Podane ceny są cenami brutto. Nie zawierają kosztów przesyłki.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Sklep TMJ-Shop-Online wystawia faktury Vat i do każdego zakupu dołączany jest paragon, który jest podstawą wszelkich reklamacji.

Podawane wymiary produktów są wymiarami przybliżonymi.

Rejestracja obowiązkowa.

Rejestracja w sklepie TMJ-Shop-Online jest obowiązkowa.

Aby złożyć zamówienie, należy kliknąć na przycisk „Zarejestruj się” w panelu Klienta po prawej stronie strony. Rejestrując się Klient zakłada własne konto w TMJ-Shop-Online, dzięki któremu może śledzić wybrane produkty dodając je do koszyka które w ten sposób stają się obserwowanymi, ma wgląd do historii swoich zamówień, na bieżąco może aktualizować swoje dane kontaktowe.


Składanie zamówienia

Składanie zamówień odbywa się poprzez stronę sklepu www.tmj-shop-online.pl W tym celu chcąc kupić dany produkt, należy wybrać rozmiar,
określić liczbę sztuk i nacisnąć przycisk „Dodaj do koszyka”. Uwaga: w przypadku odzieży Vintage nie określa się rozmiaru oraz liczby sztuk,
ponieważ odzież ta występuje w pojedynczych egzemplarzach. Wystarczy po prostu dodać produkt do koszyka.


Stan produktów

Każdy produkt na końcu opisu zawiera ocenę swojego stanu. Co oznacza dana ocena?
Stan „nowy” – to produkt kupiony od producenta, nowy i nieużywany.
„bardzo dobry” – produkt praktycznie bez wad. Mogą się zdarzyć minimalne ślady użytkowania, które są właściwie niezauważalne.


Płatność

Akceptowane formy płatności to przelew na konto, płatność listonoszowi przy przesyłce za pobraniem.

Przelewy można zrealizować w banku lub na poczcie.
W tytule przelewu należy wpisać imię i nazwisko oraz numer zamówienia. Konto bankowe:

W tytule przelewu proszę podać numer zamówienia (dostępny w mailu potwierdzającym zakup)!


Wysyłka

Podane ceny sprzedawanych produktów są cenami brutto i nie zawierają kosztów przesyłki, które każdorazowo pokrywa Klient. Zamawiając kilka produktów w jednym zamówieniu (także z różnych działów), za przesyłkę płaci się tylko raz.

Koszt przesyłki na terenie kraju zależą od wagi zamówienia.

Ceny zaczynają się już od 5,50 zł. Wybierać można spośród:

- przesyłka listowa polecona ekonomiczna – termin dostawy ok. 3 dni;
- przesyłka listowa polecona priorytetowa – termin dostawy 1-2 dni;
- paczka ekonomiczna – termin dostawy ok. 3 dni;
- paczka priorytetowa – termin dostawy 1-2 dni;
- przesyłka pobraniowa ekonomiczna (płatne przy odbiorze) – termin dostawy ok. 3 dni;
- przesyłka pobraniowa priorytetowa (płatne przy odbiorze) – termin dostawy 1-2 dni;

Wybór rodzaju wysyłki jest związany ze sposobem płatności.
I tak: przesyłki listowe, paczki wymagają dokonania przez Państwa przelewu na konto sklepu;
po jego wpłynięciu dokonujemy wysyłki towaru.
Przy przesyłce pobraniowej wysyłamy towar po złożeniu zamówienia,
a Państwo uiszczają opłatę u listonosza.

Podane terminy dostaw nie zależą od sklepu TMJ-Shop-Online i nie odpowiadamy za ewentualne opóźnienia.

Podane ceny obowiązują na terenie polski. W sytuacji wysyłki do innego kraju, prosimy o kontakt w celu ustalenia ceny.

Przesyłka zostaje wysłana w ciągu 2 dni roboczych, zazwyczaj jednak odbywa się to w pierwszej dobie. Jeśli z przyczyn niezależnych od nas wysłanie przesyłki miałoby się opóźnić, Klient zostaje o tym powiadomiony mailowo.

Sklep TMJ-Shop-Online nie ponosi odpowiedzialności za zagubione i niedoręczone przesyłki.
Tego typu reklamacje należy składać u dostawcy przesyłki - Poczty Polskiej.


Zwroty

Dbamy o to, aby każdy kupujący był zadowolony z zakupów. Dlatego Klient posiada prawo do zwrotu zakupionego towaru* bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. Towar musi być jednak w stanie nienaruszonym – a więc bez śladów użytkowania, prania, bez przybrudzeń, musi posiadać komplet metek.

*Nie dotyczy odzieży używanej.

Odzież z działu "odzież używana" nie podlega zwrotowi. Każdy klient ma prawo obejrzeć towar w siedzibie sprzedającego.

Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu (paragon) oraz wypełnionym formularzem zwrotu na adres (formularz przesyłamy w odpowiedzi na Państwa e-mail, że chcą Państwo dokonać zwrotu):

TMJ TEXTILES SP. Z O.O
Ul. Turystyczna 2
05-462 Wiązowna

Kwota za zwrócony towar (bez kosztów przesyłki, które ponosi Klient) zostanie przekazana na konto bankowe Klienta w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

O fakcie zwrotu towaru należy wcześniej powiadomić sklep TMJ-Shop-Online wysyłając e-mail. My w odpowiedzi na niego akceptujemy zwrot i przesyłamy w załączniku formularz zwrotu. Nie będziemy odbierać zwrotów wcześniej nie zaakceptowanych.

Prosi się Klientów o nie przesyłanie towaru listem zwykłym, gdyż te często giną (sklep TMJ-Shop-Online nie będzie w stanie zwrócić pieniędzy za towar, który do sklepu nie wrócił), a także przesyłek za pobraniem (takie przesyłki nie będą odbierane)!


Reklamacje

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego, który należy spisać w obecności doręczyciela.

Kolory zdjęć na Państwa ekranie mogą się różnić od faktycznych kolorów ubrań. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.


Dane osobowe

Zalogowanie się na stronach internetowych sklepu i złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem przez klienta zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia i kontaktu.

Dane osobowe przekazywane przez Państwa są przetwarzane przez sklep TMJ-Shop-Online wyłącznie w celu:
- realizacji umowy
- wysłania zamówienia

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
Klienci mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i usuwania.
Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
 
Postanowienia końcowe

Sklep TMJ-Shop-Online zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

Firma nie wyraża zgody na wykorzystywanie zdjęć z kolekcji sklepu bez pisemnego zezwolenia.